City Pass numérique et gestion de destination touristique

Gestion numérique des destinations pour les villes et les organisations de gestion des destinations

Vox DPS est un pass 100 % numérique qui unit réservation, billets mobiles, visites autoguidées et transport en un seul voyage sans papier. Conçu pour les DMO et les partenaires municipaux, il réduit les coûts, améliore l’engagement des visiteurs et augmente les revenus locaux. De la conception au fonctionnement quotidien, Vox Group travaille avec vous pour concevoir, lancer et exploiter la meilleure solution pour vos besoins touristiques et de distribution. Vox DPS redéfinit la façon dont les voyageurs découvrent et se connectent à un lieu.

Vox DMS — Outils numériques pour gérer la demande et les infrastructures

Vox DMS donne aux organisations de destination les outils pour gérer activement les flux de visiteurs et les infrastructures touristiques. La plateforme combine des city passes numériques, des cartes intelligentes, des contenus de circuits multilingues et l’intégration du transport Mobilité-en-tant-que-Service (MaaS) dans un seul système, aidant les villes à répartir les visiteurs entre les attractions, à réduire la pression sur les sites surpeuplés et à promouvoir les zones moins connues.

Marketing, distribution et analyses sont intégrés. Vox travaille avec les DMOs et les parties prenantes locales de la planification au lancement et continue en tant que partenaire opérationnel au-delà du lancement.

Fournisseurs de technologie

Conception de produit

API

Réservation

Sans papier

Intégration d'application

CMS configuré

Distribution et
marketing

Opérations et
Service client

Assistance client
24h/24

Réduction des frais d'exploitation

Accélération
des ventes

Personnalisation
du contenu

Analyse
de données

Évaluation
de produit

Écosystème numérique complet

Vox DPS offre un écosystème numérique entièrement intégré, éliminant le besoin de bons et de billets physiques.

Cette innovation garantit une expérience sans papier, à la fois respectueuse de l'environnement et pratique pour les utilisateurs.

Engagement utilisateur renforcé

La plateforme exploite une technologie mobile avancée, fournissant des mises à jour en temps réel, une navigation GPS, du contenu multilingue et des capacités de guidage hors ligne.

Ces fonctionnalités améliorent considérablement l'expérience utilisateur, rendant le voyage plus intuitif et agréable.

Solution évolutive et adaptable

L'architecture évolutive de Vox DPS lui permet de grandir avec les besoins de la destination, garantissant qu'elle peut gérer une demande croissante et des services en expansion sans compromettre les performances.

Cette adaptabilité est cruciale dans un marché où les attentes des consommateurs évoluent rapidement.

Big Data pour la planification et l'analyse

Des données riches, l'analyse de tendances et les cartes de chaleur aident à la surveillance, au reporting et à la planification future.

Permet aux tour-opérateurs, DMO et partenaires de maximiser les opportunités croissantes liées à l'essor actuel du voyage FIT en général, et des produits City Breaks.

YesMilano Pass & Rimini Pass — 2 villes, 2 histoires de succès

YesMilano Pass

Le YesMilano Pass est le city pass officiel de Milan, développé par Vox en partenariat avec Milano&Partners et lancé en octobre 2023. Avec un seul pass numérique, les visiteurs accèdent aux principales attractions de Milan, aux transports en commun et aux expériences, avec des économies allant jusqu'à 70% dans les lieux participants

La mise en œuvre montre comment Vox DPS fonctionne à l'échelle urbaine : augmentant la fréquentation, prolongeant le temps moyen de visite et générant un impact économique mesurable pour les partenaires locaux et l'écosystème touristique.

RIMINI-PASS

Rimini Pass

Le Rimini Pass est le city pass officiel de Rimini, exploité par Vox en partenariat avec l'autorité touristique locale. Disponible en formats 1 jour, 3 jours et 7 jours à partir de 29,90 € par adulte, le pass donne accès à plus de 30 points d'intérêt avec des audioguides intégrés, les transports en commun et des réductions sur les attractions, les restaurants et les commerces, dont le Musée Fellini, la Rocca Malatestiana, la Fortezza di San Leo et Mirabilandia.

Ensemble, Milan et Rimini démontrent la scalabilité de Vox DPS dans des destinations de tailles, profils et compositions de visiteurs différents, d'un hub métropolitain mondial à une destination culturelle et de loisirs régionale.

Solutions pour chaque secteur

Dans un secteur du voyage en évolution rapide, Vox sert de phare du progrès pour stimuler la revitalisation de l’industrie. En favorisant l’innovation, nous permettons à nos partenaires d’atteindre des performances supérieures grâce à nos solutions d’auto-guidage et de guidage de groupe.