Trasforma la tua città con soluzioni tecnologiche per la gestione delle destinazioni
City Pass digitale e gestione della destinazione per DMO
Vox DPS è un pass 100% digitale che unisce prenotazione, biglietti mobili, tour autoguidati e trasporti in un unico viaggio senza carta. Costruito per DMO e partner cittadini, riduce i costi, aumenta il coinvolgimento dei visitatori e fa crescere le entrate locali. Dal concetto alla gestione quotidiana, Vox Group lavora con te per progettare, lanciare e gestire la migliore soluzione per le tue esigenze di turismo e distribuzione. Vox DPS sta ridefinendo il modo in cui i viaggiatori scoprono e si connettono con un luogo.
Vox DMS: Strumenti digitali per gestire domanda e infrastrutture.
Vox DMS fornisce alle organizzazioni di destinazione gli strumenti per gestire attivamente i flussi di visitatori e le infrastrutture turistiche.
La piattaforma combina city pass digitali, mappe intelligenti, contenuti di tour multilingue e integrazione del trasporto Mobility-as-a-Service (MaaS) in un unico sistema, aiutando le città a distribuire i visitatori tra le attrazioni, ridurre la pressione sui siti sovraffollati e promuovere le aree meno conosciute. Marketing, distribuzione e analytics sono integrati.
Vox lavora con DMO e stakeholder locali dalla pianificazione al lancio e continua come partner operativo oltre il lancio
Fornitori
di tecnologia
Progettazione del prodotto
API
Prenotazione
Senza carta
Integrazione app
CMS configurato
Distribuzione e
marketing
Operazioni e
Servizio Clienti
Assistenza
ospiti 24 ore su 24
Spese operative ridotte
Accelerazione
delle vendite
Personalizzazione
dei contenuti
Analisi
dei dati
Valutazione
del prodotto
Ecosistema digitale completo
Vox DPS elimina voucher fisici e biglietti cartacei lungo l'intero percorso del visitatore, dalla prenotazione pre-viaggio al riscatto in loco.
Ogni punto di contatto è gestito digitalmente, riducendo i costi operativi ed eliminando le frizioni in ogni fase della visita.
Coinvolgimento utenti potenziato
La piattaforma fornisce aggiornamenti in tempo reale, navigazione GPS, contenuti multilingue e guida offline direttamente sugli smartphone dei visitatori.
Gli ospiti possono pianificare, navigare ed esplorare autonomamente nella loro lingua, con o senza dati mobili.
Soluzione scalabile e adattabile
Vox DPS è progettato per crescere con la destinazione. L'architettura supporta l'espansione delle reti di attrazioni, l'aumento dei volumi di visitatori e l'evoluzione dei requisiti di servizio, senza cambiamenti alla piattaforma né compromessi sulle prestazioni.
Le destinazioni possono partire con un pass base ed estendersi a trasporti, tour guidati e programmi di fidelizzazione nel tempo.
Big Data per pianificazione e analisi
Le heatmap dei visitatori, l'analisi delle tendenze e il reporting sul coinvolgimento forniscono ai DMO gli strumenti necessari per la pianificazione delle infrastrutture, l'allocazione del marketing e lo sviluppo dei prodotti. I dati sono disponibili in tempo reale e strutturati per l'integrazione con i sistemi esistenti di gestione urbana e reporting.
La piattaforma è adatta alle destinazioni che gestiscono la crescita del turismo FIT e dei city break, dove la comprensione del comportamento individuale dei visitatori è fondamentale per uno sviluppo turistico sostenibile.
YesMilano Pass & Rimini Pass - 2 Cities, 2 Success Stories
YesMilano Pass
Il YesMilano Pass è il city pass ufficiale di Milano, sviluppato da Vox in partnership con Milano&Partners e lanciato nell'ottobre 2023. Con un unico pass digitale, i visitatori accedono alle principali attrazioni di Milano, ai trasporti pubblici e alle esperienze, con risparmi fino al 70% sui luoghi aderenti.
L'implementazione dimostra come Vox DPS funziona su scala urbana: aumentando il numero di visitatori, estendendo il tempo medio di permanenza e generando un impatto economico misurabile per i partner locali e l'ecosistema turistico.
Rimini Pass
Il Rimini Pass è il city pass ufficiale di Rimini, gestito da Vox in partnership con l'autorità turistica locale.
Disponibile in formati 1, 3 e 7 giorni a partire da €29,90 per adulto, il pass offre accesso a oltre 30 punti di interesse con audioguide integrate, trasporto pubblico e sconti su attrazioni, ristoranti e shopping, tra cui il Museo Fellini, la Rocca Malatestiana, la Fortezza di San Leo e Mirabilandia.
Insieme, Milano e Rimini dimostrano la scalabilità di Vox DPS in destinazioni di diverse dimensioni, profilo e mix di visitatori, da un hub metropolitano globale a una destinazione culturale e turistica regionale.
Soluzioni per ogni settore
In un settore dei viaggi in rapida evoluzione, Vox è un faro di progresso che guida la rivitalizzazione del settore. Promuovendo l’innovazione, permettiamo ai nostri partner di ottenere prestazioni superiori attraverso le nostre soluzioni di autoguida e guida di gruppo.
Semplifica le operazioni e migliora i tour di gruppo con i nostri sistemi di guida, tecnologia multilingue e supporto logistico per esperienze impeccabili.
Arricchisci le escursioni a terra con sistemi di guida, contenuti multilingue e logistica senza intoppi, garantendo esperienze di viaggio eccezionali.
Migliora i tour cittadini con sistemi di guida all'avanguardia, contenuti multilingue e mappe interattive per un'esperienza coinvolgente per i visitatori.
Ottimizza i tour con soluzioni digitali, tracciamento in tempo reale e guide audio multilingue per viaggi fluidi e piacevoli.
Arricchisci biglietti ed esperienze con le nostre guide di viaggio multilingue e itinerari personalizzati per aggiungere valore e differenziare le tue offerte.
Migliora le esperienze dei visitatori con dispositivi di autoguida, mostre interattive e contenuti multilingue per un pubblico diversificato.
Dai una spinta al turismo con soluzioni di pass digitali, analisi dei dati e piattaforme di gestione turistica su misura per ambienti urbani.
Integra la nostra tecnologia per un accesso comodo ai trasporti, navigazione in tempo reale, commenti multilingue e guide personalizzate.
Potenzia i tour self-drive con mappe interattive e guide audio multilingue per un'esplorazione flessibile e autonoma.
Offri trasmissioni audio e multilingue impeccabili con radio digitali e connettiti con i delegati attraverso la nostra tecnologia di mappatura e guida.