Diese Nutzungsbedingungen legen die Vereinbarung zwischen Ihnen (im Folgenden Sie oder der Nutzer) und VOX S.p.A. mit eingetragenem Sitz in Perugia, Via Pievaiola n. 21, Steuernummer und Registernummer 2549200547 (im Folgenden Vox, Wir, Uns oder Unser) fest und gelten für die Nutzung des Softwareprogramms Vox Connect für mobile Geräte (im Folgenden Vox Connect App oder die App) und unsere Website www.voxtours.com (und andere Websites, die auf die Website www.voxtours.com und deren Subdomain verweisen) (im Folgenden die Website), (im Folgenden zusammenfassend der Dienst). Diese Nutzungsbedingungen werden im Folgenden als die Vereinbarung bezeichnet. Durch den Zugriff auf und/oder die Nutzung der App und der Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung und der Datenschutzerklärung zu, die auf der Vox-Website unter www.voxtours.com abrufbar ist (im Folgenden die Datenschutzerklärung).
Die Website ermöglicht es den Nutzern, einen Reiseführer für mobile Geräte zu kaufen, der sich auf eine ausgewählte Stadt unter den verfügbaren Städten bezieht (im Folgenden der digitale Inhalt), einzeln oder in Kombination mit Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel. Dritte, wie z. B. physische Einzelhändler, offizielle Verkaufsstellen, Online-Händler, Reise- und Buchungswebsites oder -agenturen, die von Vox ausdrücklich autorisiert sind, können den Inhalt ebenfalls verkaufen, und in diesem Fall verstehen Sie und stimmen zu, dass Sie einen Kaufvertrag direkt mit einem solchen Drittanbieter abschließen, unabhängig davon, ob es sich um Offline- oder Online-Händler handelt, und Vox kann in keinem Fall als Teil des Kaufvertrags zwischen Ihnen und dem Drittanbieter oder als verantwortlich oder haftbar für Verpflichtungen, die sich aus diesem ergeben, angesehen werden. Falls Sie den Inhalt über Dritte erwerben, verstehen Sie, dass Sie den Verkaufsbedingungen und der Datenschutzerklärung dieser Dritten unterliegen.
- Die eingeschränkte Lizenz
Vox gewährt Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche, beschränkte Lizenz für den Zugriff auf und/oder die Nutzung der Website und der Vox Connect App, vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Sie sind dafür verantwortlich, sich Zugang zum Dienst zu verschaffen, und dieser Zugang kann Gebühren Dritter beinhalten, wie z. B. Kosten für Internetdienstanbieter oder andere Kosten. Es ist Ihnen gestattet, den Dienst nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen und keine anderen Personen zur Nutzung Ihres Kontos zu ermächtigen.
- Verkaufsbedingungen auf www.voxtours.com
Auf der Website müssen Sie auf ein Online-Dashboard auf der Website zugreifen (im Folgenden das Bestellformular), wo Sie aufgefordert werden, sich durch Ausfüllen der entsprechenden persönlichen Daten, der E-Mail-Adresse und Ihrer Zahlungskartendaten zu identifizieren, um den Kaufvorgang abzuschließen. Vox verwendet eine Zahlungsplattform eines Drittanbieters, Stripe, um die von Ihnen getätigten Zahlungen zu verarbeiten. Die Verarbeitung von Zahlungen unterliegt zusätzlich zu dieser Vereinbarung den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Stripe. Sie verstehen ausdrücklich und stimmen zu, dass Vox nicht für Zahlungen und Geldtransaktionen haftet, die durch Ihre Nutzung des Dienstes entstehen. Sie verstehen ausdrücklich und stimmen zu, dass alle Zahlungen und Geldtransaktionen von Stripe abgewickelt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vox nicht für Probleme im Zusammenhang mit Finanz- und Geldtransaktionen zwischen Ihnen und einer anderen Partei, einschließlich Stripe, haftet. Vox kann nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch Fehler oder ungültige Transaktionen entstehen, die mit Ihrem Stripe-Konto verarbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transaktionen, die aufgrund eines Netzwerkkommunikationsfehlers oder aus einem anderen Grund nicht verarbeitet wurden.
Im Bestellformular kann der Nutzer die Art und Menge der digitalen Inhalte auswählen, einzeln oder in Kombination mit einer ausgewählten Anzahl von Fahrkarten, die verfügbar sind. Mit dem Kauf der digitalen Inhalte, einzeln oder in Kombination mit Fahrkarten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie ein verbindliches Angebot an Vox abgeben und ein Vertrag zustande kommt, sobald wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail (im Folgenden die Bestätigungs-E-Mail) zusenden, die Ihnen ein Dokument (im Folgenden der Gutschein) mit dem Benutzernamen und dem Passwort (im Folgenden die Login-Daten) und einem QR-Zugangscode (im Folgenden der QR-Zugangscode) zur Verfügung stellt, die Ihnen einzeln und zusammen den Zugang zur App, den digitalen Inhalten des darin enthaltenen gekauften Audioguides und die Abholung Ihrer Fahrkarten ermöglichen. Sie stimmen hiermit ausdrücklich zu, dass die Lieferung der digitalen Inhalte an Ihre E-Mail-Adresse und die Ausführung und Erbringung der Dienstleistung von Vox unmittelbar nach dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail oder der Bereitstellung der Login-Daten oder des QR-Zugangscodes beginnt. Die digitalen Inhalte, einzeln oder in Kombination mit Fahrkarten, sind nicht retournierbar oder erstattungsfähig. Der Gutschein ist gültig, um auf die App und die darin enthaltenen digitalen Inhalte eine begrenzte Anzahl von Malen zuzugreifen, die der Anzahl der gekauften digitalen Inhalte und/oder Fahrkarten entspricht. Sobald der Nutzer auf einem mobilen Gerät auf die digitalen Inhalte zugegriffen hat, ist die Nutzung und der Download der digitalen Inhalte nur auf diesem bestimmten mobilen Gerät beschränkt. Sie verstehen, dass Sie, falls Sie sich von der App abmelden, nicht mehr in der Lage sein werden, auf die App und ihre digitalen Inhalte zuzugreifen. Darüber hinaus verstehen Sie hiermit und stimmen zu, dass der von uns oder von Dritten ausgestellte Gutschein innerhalb von 1 (einem) Jahr ab dem Datum des Kaufs der digitalen Inhalte verwendet werden muss. Diese Endfrist ist obligatorisch, und nach Ablauf dieser Frist erkennen Sie an, dass Sie das Recht auf den Zugang zum Dienst und zu den gekauften digitalen Inhalten verlieren.
Der Gutschein berechtigt Sie, die Fahrkarten bei den verfügbaren ausgewählten Agenturen abzuholen, wie z. B. Wechselstuben, Tabakläden, Reisebüros, Offline-Händler, die von Vox autorisiert sind und in der App und/oder im Gutschein aufgeführt sind. Die Agentur wird Sie auffordern, den Gutschein vorzuzeigen, und hat das Recht, dessen Gültigkeit zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Durchführung von Kontrollen durch die Nutzung der App, Tools und anderer Software. Die Agentur darf die Fahrkarten im Falle der Ungültigkeit des Gutscheins, eines unleserlichen Gutscheins und der Unmöglichkeit, die Gültigkeitsprüfung durchzuführen, nicht freigeben.
- Die Vox Connect App
Sie können die Vox Connect App, die mit dem Betriebssystem Ihres mobilen Geräts kompatibel ist, als In-App-Kauf über den Apple App Store oder den Android App Store herunterladen, und die App kann auf diesen Plattformen kostenlos heruntergeladen werden. Die kostenlose Version der App kann sich je nach Plattform unterscheiden, und Vox behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die App ist nur für iOS-Mobilgeräte ab Version 4.1 und für Android-Mobilgeräte ab Version 8 verfügbar. Sie benötigen einen unterstützten Webbrowser, um die Website zu nutzen, auf die App zuzugreifen und die digitalen Inhalte herunterzuladen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Vox die Unterstützung eines bestimmten Webbrowsers einstellen kann und dass Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und der App erfordert, dass Sie einen unterstützten Webbrowser herunterladen. Wir können die App von Zeit zu Zeit aus irgendeinem Grund und ohne Vorankündigung ändern oder beenden. Sie können möglicherweise nicht mehr auf die App zugreifen, nachdem 1 (ein) Jahr nach dem Herunterladen der App aus dem App Store vergangen ist.
- Sprachen
Die Verfügbarkeit der digitalen Inhalte in verschiedenen Sprachen ist auf die Sprachen beschränkt, die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Sprachen nach eigenem Ermessen, jederzeit und ohne vorherige Zustimmung zu ändern und/oder zu beenden. Nachdem Sie auf die App zugegriffen haben, können die digitalen Inhalte nur einmal in 1 (einer) Sprache heruntergeladen werden, die Sie auswählen müssen, bevor Sie mit dem Herunterladen der digitalen Inhalte beginnen. Sie können möglicherweise die digitalen Inhalte von Ihrer App löschen und auf derselben App und demselben mobilen Gerät in einer anderen der verfügbaren Sprachen erneut herunterladen.
- Berechtigung
Sie müssen achtzehn (18) Jahre oder älter sein, um Käufe auf der Website zu tätigen. Durch die Nutzung der Website und/oder der App versichern und gewährleisten Sie, dass Sie alle notwendigen Rechte, Befugnisse und Kapazitäten besitzen, um diese Vereinbarung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen einzugehen. Durch den Abschluss dieser Vereinbarung versichern und gewährleisten Sie ferner, dass alle übermittelten Kaufinformationen wahrheitsgemäß und richtig sind und dass Sie sich damit einverstanden erklären, die Richtigkeit dieser Informationen aufrechtzuerhalten. Ihr Zugang zur App kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung beendet werden, wenn Sie Informationen bereitstellen, die unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Informationen, einschließlich Ihres Passworts, in Bezug auf jedes Konto auf der Website verantwortlich, und die gesamte Haftung in Bezug auf die Verwaltung der Login-Daten liegt bei Ihnen, und unter keinen Umständen, einschließlich Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten, haftet Vox für Schäden, die aus der Nutzung der App resultieren. Die App ist nicht für die Nutzung durch Kinder ohne direkte Aufsicht von Erwachsenen bestimmt und nicht geeignet, und Vox haftet nicht für die Nutzung der App unter Verletzung dieser Bestimmung.
- Geistiges Eigentum
Die digitalen Inhalte und die Informationen, die in der App und auf der Website enthalten sind, sowie ihre Dienste und Funktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mitteilungen, Haftungsausschlüsse, Daten, Informationen, Texte, Audio, Bilder, Grafiken, Videos, Software, Prozesse, Code oder anderes Material) sowie die Plattformen, die zur Bereitstellung dieser Inhalte verwendet werden, sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen den geistigen Eigentumsrechten von Vox. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die Sie durch oder über die App und die Website erhalten haben, anderweitig zu verändern, zu verbreiten, zu entschlüsseln, aufzuführen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu übermitteln, anzuzeigen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen oder zu verkaufen oder weiterzuverkaufen. Die App und die Website können auch Inhalte anzeigen und enthalten, die speziell von Dritten bereitgestellt werden. In diesem Fall gehören die Eigentumsrechte und die geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten den jeweiligen Inhabern der Inhalte und können durch Urheberrechte, Marken oder andere anwendbare Gesetze und Gesetze über geistiges Eigentum geschützt sein und den von dem Dritten, der sie bereitstellt, festgelegten Nutzungsbedingungen unterliegen. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen keine Rechte zur Nutzung dieser Inhalte oder eine Garantie, dass Sie dauerhaft über diese Inhalte verfügen können.
- Garantien
Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass der Dienst und alle Dienste und Funktionen, die Ihnen über die App und die Website zur Verfügung gestellt oder auf die Sie zugreifen, in dem Umfang genutzt werden, der durch die gültige Gesetzgebung erlaubt ist, und zwar ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Vox sichert zu und gewährleistet, und der Nutzer erkennt an, dass Vox uneingeschränkt berechtigt ist, die Nutzung der App in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung zu lizenzieren. Der Dienst und die App werden auf einer „wie besehen, wie verfügbar“ Basis bereitgestellt. Vox gewährt dem Nutzer keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, ohne Einschränkung, Garantien für die digitalen Inhalte, auf die Sie über die App und die Website zugreifen, welche Auswirkungen die digitalen Inhalte auf Sie haben können, wie Sie die digitalen Inhalte interpretieren oder nutzen können, einschließlich derjenigen, die als Folge Ihres Vertrauens auf die bereitgestellten Informationen verursacht werden. Vox ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit, die Einhaltung des Urheberrechts, die Rechtmäßigkeit oder die Anständigkeit des Materials, das über den Dienst, die App und die Website bereitgestellt oder auf das zugegriffen wird. Vox übernimmt keine Garantie gegen die Verletzung des Besitzes der Vox Connect Software und garantiert auch nicht, dass der Betrieb der Vox Connect Software fehlerfrei, ununterbrochen und dauerhaft verfügbar ist, dass Fehler der Vox Connect Software behoben werden oder dass die Vox Connect Software mit einem Gerät, einer Software, Anwendungen und Diensten kompatibel ist oder mit diesen zusammenarbeitet. Wir können Dritte mit der Bereitstellung von Daten beauftragen, auf denen die von der App bereitgestellten Transportinformationen und -empfehlungen basieren. Alle Reise- und Transportzeiten sind nur Schätzungen, da die tatsächlichen Reisezeiten von externen Faktoren abhängen, die außerhalb der Kontrolle von Vox liegen. Darüber hinaus können wir Lokalisierungsdienste von Dritten nutzen und übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit und Verfügbarkeit Dritter. Vox garantiert nicht, dass die in der App angezeigten und beschriebenen Funktionen und Dienste jederzeit und an jedem Ort sicher oder verfügbar sind. Die Fahrkarten unterliegen den Bedingungen, der Gültigkeit und den Nutzungsbedingungen des Transportunternehmens, und wir können nicht für Bedingungen haftbar gemacht werden, die diese anwenden, auferlegen oder ändern.
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- Kündigung
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