AGB für den Service von Personenführungsanlagen IRLAND

Was ist in Ihren Tarifen enthalten?

✔ Lieferung und Abholung*
✔ Empfängereinheiten wie angegeben
✔ Sendeeinheit für den Guide
✔ Standard-Kopfhörer
✔ 5 AM1-Kopfhörer für Hörgeschädigte
✔ Ersatzausrüstung (1 Sender/5 Empfänger/10 Einweg-Kopfhörer/Alkalibatterien)
✔ Bedienungsanleitung

*Für Inseln und Orte, die von Kurierunternehmen als abgelegen eingestuft werden, wird ein Aufpreis von €100,00 erhoben.

Zusätzliche oder spezielle Anfragen können zu einer Erhöhung der Mietkosten führen.
Für spezielle Anforderungen können Sie uns kontaktieren unter: ireland@vox.network

Stornierungsbedingungen

Keine Stornogebühren bis zu 6 Werktage vor dem Service
Bis zu 5 Tage vor dem Service fallen Versandkosten von 80,00 € an
Bis zu 4 – 0 Tage fallen volle Gebühren an

Verantwortung

Jegliche Beschädigung und/oder Verlust von Geräten unterliegt den folgenden Strafen:

Beschädigung/Verlust des Empfängers: 50,00 € pro Einheit
Beschädigung/Verlust des Senders: 100,00 € pro Einheit

Was vor der Tour zu tun ist:

Buchen Sie mindestens 5 Werktage vor dem Tourstartdatum und senden Sie Vox das ausgefüllte Buchungsformular.
Notieren Sie sich unbedingt Ihren Tourcode und die Kontaktdaten des Tour Directors.
Geben Sie im Hinweis den Firmennamen an, mit dem Sie das Hotel reserviert haben (wir werden diesen Namen als Referenz auf der Box vermerken).
Informieren Sie die Hotels/Busunternehmen usw., dass sie eine Box von Vox für Ihren Tour Director erhalten werden.
Wenn Sie ankommen und der Concierge meldet, dass er keine Box von Vox für Ihre Tour hat, bitten Sie ihn, noch einmal nach einer Box zu suchen, die in einer roten Vox-Plastiktüte verpackt ist.
Sobald Sie die Box abgeholt haben, überprüfen Sie bitte noch einmal, ob die Referenzen auf dem Etikett Ihrer spezifischen Gruppe entsprechen, um Verwechslungen bei den Lieferungen zu vermeiden (oft haben wir mehrere Gruppen im selben Hotel).
Überprüfen Sie schließlich sorgfältig die Ausrüstung in der Box. Wenn Sie Probleme feststellen, kontaktieren Sie Vox bitte umgehend unter unserer Betriebs-Telefonnummer (24/7 verfügbar), um das Problem zu lösen:

Anruf: +353 (87) 4066144 | E-Mail: ireland@vox.network

Betrieb von Mietservices

Bei Vox sind wir ständig bestrebt, unsere Abläufe so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Wir legen bereits großen Wert darauf, dass unsere Batterien und Headsets in speziellen Taschen an uns zurückgesendet werden, damit wir sie korrekt recyceln können, und wir erhöhen den Einsatz von recycelbaren Kartons in unserer Logistik.
Bitte helfen Sie uns, die Umwelt weiter zu schonen, indem Sie Ihre Gäste dazu ermutigen, ihre persönlichen Kopfhörer mit unseren Personenführungsanlagen zu verwenden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung