{"id":5746,"date":"2024-10-10T10:32:23","date_gmt":"2024-10-10T10:32:23","guid":{"rendered":"https:\/\/voxtours.com\/termini-e-condizioni-del-servizio-sistema-tour-guide-uk\/"},"modified":"2025-07-09T17:00:18","modified_gmt":"2025-07-09T17:00:18","slug":"termini-e-condizioni-del-servizio-sistema-tour-guide-uk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voxtours.com\/it\/termini-e-condizioni-del-servizio-sistema-tour-guide-uk\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni del servizio sistema Tour Guide UK"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termini e condizioni del servizio sistema Tour Guide UK<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Cosa \u00e8 incluso nelle tariffe?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u2714 Consegna e ritiro*
\u2714 Unit\u00e0 riceventi come specificato
\u2714 Un trasmettitore per la guida
\u2714 Auricolari standard
\u2714 5 auricolari AM1 per non udenti
\u2714 Attrezzatura di ricambio (1 trasmettitore\/5 ricevitori\/10 auricolari usa e getta\/batterie alcaline)
\u2714 Manuale di istruzioni<\/p>

*Per le isole e le localit\u00e0 considerate remote dalle compagnie di corriere, verr\u00e0 applicato un supplemento di \u00a3 100,00<\/em><\/p>

Richieste aggiuntive o speciali potrebbero comportare un aumento del costo del noleggio.
Per qualsiasi esigenza particolare, potete contattarci a: uk@vox.network<\/strong><\/p>

Politica di cancellazione<\/strong><\/h2>
  • Nessuna penale di cancellazione fino a 6 giorni lavorativi prima del servizio<\/li>
  • Fino a 5 giorni prima del servizio prevede costi di spedizione di \u00a3 80,00<\/li>
  • Da 4 a 0 giorni prevede l’addebito completo<\/li><\/ul>

    Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>

    Qualsiasi danno e\/o smarrimento dell’attrezzatura \u00e8 soggetto alle seguenti penali:<\/p>

    • Danno \/ smarrimento del ricevitore: \u00a3 70,00 per unit\u00e0 + IVA<\/li>
    • Danno \/ smarrimento del trasmettitore: \u00a3 100,00 per unit\u00e0 + IVA<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Cosa fare prima del tour:<\/strong><\/h2>
      • Prenotare almeno 5 giorni lavorativi prima della data di inizio del tour, inviando a Vox il modulo di prenotazione compilato.<\/li>
      • Assicurarsi di annotare il codice del tour e i contatti del Tour Director.<\/li>
      • Indicare nella nota il nome della compagnia con cui avete prenotato l’hotel (indicheremo quel nome come riferimento sulla scatola).<\/li>
      • Avvisare gli hotel\/la compagnia di pullman, ecc. che riceveranno una scatola per il vostro Tour Director da Vox.<\/li>
      • Una volta arrivati, se il concierge riferisce di non avere alcuna scatola di Vox per il vostro tour, chiedete loro di controllare di nuovo per una scatola avvolta in una busta di plastica rossa Vox.<\/li>
      • Una volta ritirata la scatola, verificate attentamente che i riferimenti sull’etichetta corrispondano al vostro gruppo specifico per evitare qualsiasi confusione nelle consegne (spesso abbiamo diversi gruppi nello stesso hotel).<\/li>
      • Infine, controllate attentamente l’attrezzatura all’interno della scatola. Se riscontrate problemi, contattate immediatamente Vox al nostro numero di telefono Operazioni (disponibile 24\/7) per risolvere il problema: <\/li><\/ul>

        telefono: +447507817627 | email: uk@vox.network<\/em><\/p>

        Gestione dei servizi di noleggio<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Logistica dopo la Brexit<\/strong><\/h2>

        A causa della Brexit, se il vostro tour copre sia il Regno Unito che la Repubblica d’Irlanda (o il Regno Unito e altre nazioni dell’UE), saremo costretti a dividere la nostra fornitura di radioguide in due parti per evitare oneri doganali, come segue:<\/p>

        • Londra \/ Europa (es. Parigi):<\/strong>Dovrete ritirare un set Vox a Londra, lasciarlo all’hotel di Londra al momento del check-out e ritirare un set diverso all’arrivo al primo hotel a Parigi.<\/li>
        • Regno Unito (include Irlanda del Nord) \/ Repubblica d’Irlanda:<\/strong>Dovrete ritirare un set Vox nel Regno Unito, lasciarlo nel Regno Unito al momento del check-out e poi ritirare un set diverso per il vostro periodo nella Repubblica d’Irlanda.<\/li>
        • Repubblica d’Irlanda \/ Regno Unito (include Irlanda del Nord):<\/strong>Dovrete ritirare un set Vox nella Repubblica d’Irlanda, lasciarlo nella Repubblica d’Irlanda al momento del check-out, ritirare un altro set per il vostro periodo nel Regno Unito<\/li>
        • Irlanda del Nord\/Repubblica d’Irlanda:<\/strong>Qui potete usare lo stesso set (quindi solo uno) per l’intera durata del tour (ritiro in Irlanda del Nord e riconsegna nella Repubblica d’Irlanda)<\/li>
        • Repubblica d’Irlanda\/Irlanda del Nord:<\/strong>Qui potete usare lo stesso set (quindi solo uno) per l’intera durata del tour (ritiro nella Repubblica d’Irlanda e riconsegna in Irlanda del Nord)<\/li>
        • Regno Unito\/Irlanda del Nord:<\/strong>Qui potete usare lo stesso set (quindi solo uno) per l’intera durata del tour (ritiro nel Regno Unito e riconsegna in Irlanda del Nord)<\/li>
        • Irlanda del Nord\/Regno Unito:<\/strong>Qui potete usare lo stesso set (quindi solo uno) per l’intera durata del tour (ritiro in Irlanda del Nord e riconsegna nel Regno Unito)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          VOX E GUIDE INSIEME<\/strong><\/h2>

          In Vox ci impegniamo costantemente per rendere le nostre operazioni il pi\u00f9 sostenibili possibile. Ci concentriamo gi\u00e0 molto sul fatto che le nostre batterie e cuffie ci vengano restituite in sacchetti dedicati in modo da poterle riciclare correttamente e stiamo aumentando l’uso di custodie di cartone riciclabile nella nostra logistica.
          Aiutateci a tutelare ulteriormente l’ambiente incoraggiando i vostri ospiti a utilizzare i propri auricolari personali con i nostri sistemi Tour Guide. <\/p>

          Grazie per il vostro supporto<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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