{"id":5742,"date":"2024-09-03T14:59:42","date_gmt":"2024-09-03T14:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/voxtours.com\/preguntas-frecuentes-de-la-guia-pop\/"},"modified":"2025-07-09T17:00:11","modified_gmt":"2025-07-09T17:00:11","slug":"preguntas-frecuentes-de-la-guia-pop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voxtours.com\/es\/preguntas-frecuentes-de-la-guia-pop\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes de la gu\u00eda POP"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas frecuentes de la gu\u00eda POP<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo iniciar sesi\u00f3n?<\/a> | \u00bfC\u00f3mo puedo descargar mis contenidos?<\/a> | \u00bfC\u00f3mo cambio el idioma de mis contenidos?<\/a> | He borrado la aplicaci\u00f3n por error<\/a> | \u00bfC\u00f3mo veo las visitas autoguiadas?<\/a> | He comprado dos o m\u00e1s experiencias de audio. \u00bfD\u00f3nde puedo ver todas mis experiencias de audio disponibles? <\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfC\u00f3mo puedo iniciar sesi\u00f3n?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDespu\u00e9s de comprar tus credenciales de inicio de sesi\u00f3n a trav\u00e9s de un socio de POPGuide, inicia sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n escaneando el c\u00f3digo QR en su bono o haciendo clic en el enlace inteligente. Esto te permitir\u00e1 descargar la aplicaci\u00f3n desde tu tienda e instalar el contenido que has comprado. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo puedo descargar mis contenidos?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUna vez que inicies sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, podr\u00e1s descargar el contenido que has comprado. Haz clic en el cuadro del mapa y, a continuaci\u00f3n, selecciona uno de los idiomas disponibles. Puedes elegir descargar el contenido en modo completo o ligero. El modo completo te permitir\u00e1 utilizar la aplicaci\u00f3n completamente sin conexi\u00f3n, mientras que el modo ligero requerir\u00e1 una conexi\u00f3n a Internet durante toda tu visita. \n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo cambio el idioma de mis contenidos?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi has seleccionado el idioma equivocado por error, puedes cambiarlo en la configuraci\u00f3n. Vuelve a la p\u00e1gina \u201cMis mapas\u201d y, a continuaci\u00f3n, haz clic en tu perfil en el men\u00fa de la esquina superior derecha. Haz clic en el icono de eliminar junto al mapa que deseas volver a descargar. Ahora vuelve a \u201cMis mapas\u201d y descarga el mapa en el idioma que hayas elegido. \n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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He borrado la aplicaci\u00f3n por error\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTen en cuenta que tus credenciales de inicio de sesi\u00f3n solo se pueden utilizar una vez en el dispositivo que hayas elegido. Si has borrado la aplicaci\u00f3n por error, ponte en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente del socio que te vendi\u00f3 la experiencia de audio y te generar\u00e1n un nuevo inicio de sesi\u00f3n. \n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo veo las visitas autoguiadas?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi has comprado una experiencia en la ciudad, hemos incluido algunas visitas autoguiadas sugeridas para ayudarte a descubrir lo mejor que la ciudad tiene para ofrecer. Puedes encontrarlas haciendo clic en el segundo icono (rutas) del men\u00fa inferior. All\u00ed ver\u00e1s todas las visitas sugeridas disponibles. Solo tienes que seleccionar la que m\u00e1s te guste. \n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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He comprado dos o m\u00e1s experiencias de audio. \u00bfD\u00f3nde puedo ver todas mis experiencias de audio disponibles? \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi has comprado dos o m\u00e1s experiencias de audio, puedes verlas f\u00e1cilmente en la p\u00e1gina \u201cCuenta\u201d. Para encontrarla, vuelve a la p\u00e1gina \u201cMis mapas\u201d y haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha. Haz clic en el icono \u201ccambiar\u201d junto a la experiencia de audio que deseas utilizar. Ahora, vuelve a \u201cMis mapas\u201d y \u00a1disfruta de tu visita! \n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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